ENVIOS Y DEVOLUCIONES
CONDICIONES DE COMPRA, ENVIOS Y POLITICAS DE DEVOLUCIÓN
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- Para la compra de algún producto en manilover.es es necesario ser mayor de edad, según la ley de su país de origen, quedando a nuestra disposición la cancelación de pedido en caso de un intento de compra fraudulento.
- Las formas de pago estipuladas en manilover.es son :
Paypal y Pago con Tarjeta (Visa o Mastercad de crédito y débito). El pago mediante Paypal y Tarjeta se realiza de forma segura utilizando todas las medidas necesarias para la formalización segura del Pago.
- Periodo de Envío, según la zona:
Península – 24 a 72 Horas
Baleares – 48 a 72 Horas.
Todos los días o plazos concretados en nuestra política de envío son laborables y en ningún momento cuenta fines de semana. Los costes gratuitos de envío serán a partir de las cantidades estipuladas en la web – 85€ en la península y 150€ baleares. - Las políticas de devolución. Una vez recibido el paquete y el cliente comprobar que el pedido está deteriorado es necesario que el cliente ponga una reclamación a la empresa de transporte que se lo haya entregado. Si algún producto es erróneo o falta algún producto por error de Manilover, el cliente se pondrá en contacto con nosotros para solucionarlo, mediante el formulario de contacto de la WEB, o mediante las formulas estipuladas al principio de este escrito.
- En caso de que el cliente no este conforme con el pedido o quiera devolverlo por decisión propia deberá de ponerse igualmente que anteriormente en contacto con nosotros para iniciar la devolución. El plazo máximo de devolución del pedido/compra será de 15 días desde la recepción del pedido/compra. Los productos abiertos y usados NO serán aceptados. Tienen que devolverse en su envoltorio original y en perfecto estado. En ningún caso el importe de la compra será devuelto, siendo reenviado el producto afectado o realizado un bono del importe del producto para la siguiente compra. Los costes de devolución serán asumidos por el cliente.
- Teniendo en cuenta que las fotos de colores de la web pueden variar a los de la realidad siempre ofrecemos mandar fotos de nuestros muestrarios vía mail hola@manilover.es y evitar así que el cliente compre un color que no cumpla con sus expectativas.
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